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L’importance des simulations d’hameçonnage en entreprise

Les profonds changements aux habitudes de travail, causés par la pandémie, ont fait ressurgir l’importance du facteur “humain” dans la protection des données d’entreprise. Même si les barrières techniques peuvent sembler hermétiques, ce sont les employés qui constituent à la fois la principale ligne de défense et le maillon faible contre les cybermenaces. D’où l’importance de les sensibiliser aux techniques utilisées par les cybercriminels telles que l’hameçonnage. En effectuant des simulations d’hameçonnage, vous réduirez considérablement les risques potentiels auxquels vous êtes exposés. On vous explique son fonctionnement dans cet article. 

 

Rappel de la notion d’hameçonnage 

L’hameçonnage (ou phishing) correspond la plupart du temps à un courriel accompagné d’un lien avec un message suspect qui invite à l’action prétextant un contexte d’urgence. Il est utilisé par les cybercriminels pour accéder aux ordinateurs de leurs victimes dans le but de voler des informations confidentielles ou encore de soutirer de l’argent. Les victimes ciblées sont invitées à effectuer une action (ouvrir une pièce jointe, se rendre sur une page, cliquer sur un lien, etc.). Il suffit d’un moment d’inattention ou d’un faux pas d’un seul employé pour mettre en péril l’ensemble de votre organisation.

Fonctionnement des simulations d’hameçonnage 

Une bonne simulation doit rester confidentielle et seules quelques personnes de la direction doivent être au courant de sa mise en place. Pensez également à avoir une personne-ressource au TI à qui les utilisateurs devraient toujours reporter des courriels et messages frauduleux. Une fois le contexte établi, les simulations d’hameçonnage peuvent être mises en action. L’important est de trouver un juste milieu entre des envois trop fréquents qui pourraient éveiller les soupçons et les envois pas assez fréquents qui ne vous permettront pas d’obtenir des statistiques rapidement. De même, il ne faut pas envoyer de courriels d’hameçonnage à tous vos employés en même temps, mais à des groupes d’employés, à des heures et jours différents. Pour la construction du courriel, pensez comme un cybercriminel en soulevant un caractère urgent et en insérant un lien autre que celui indiqué dans le courriel, puis ajoutez volontairement une erreur au sein de l’adresse de courriel. 

 

Faites appel à un professionnel pour réaliser vos simulations d’hameçonnage 

Il est essentiel d’effectuer une simulation d’actualité avec des techniques inspirées des plus récentes menaces en termes d’hameçonnage. Pour cela, choisir un partenaire spécialisé en cybersécurité peut être un choix judicieux et payant. Chez MS solutions, nous proposons des solutions de simulation d’hameçonnage personnalisables afin de rendre les “attaques” les plus réelles possibles. Ensuite, grâce à des statistiques et à un rapport détaillé des actions de chacun de vos employés, vous pourrez créer un programme de formation afin de renforcer votre sécurité en conséquence des résultats de la simulation. De plus, il est recommandé de procéder à ces simulations à quelques reprises durant l’année, et de multiplier les occasions de formation. Nos professionnels en cybersécurité pourront également vous accompagner dans la mise en place de vos bonnes pratiques. Même avec un programme de sensibilisation en place, votre organisation peut encore être victime d’une attaque d’hameçonnage réussie. C’est pourquoi en cas d’un hameçonnage réel, vos employés doivent être transparents et suivre la politique établie et appropriée. 

En conclusion 

À elles seules, les barrières techniques telles que les pare-feux, les mises à jour, les correctifs et les logiciels de sécurité ne représentent pas une protection suffisante contre des techniques d’hameçonnage toujours plus subtiles. Un employé sensibilisé après avoir eu des simulations d’hameçonnage et des formations sera plus en mesure d’éviter les pièges des cybercriminels. Pour plus de conseils sur une simulation d’hameçonnage adaptée à votre entreprise, contactez un expert en cybersécurité ou renseignez-vous sur notre formation en cybersécurité pour employés.  

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