La VOIP pour entreprise Microsoft est un système moderne destiné aux petites et moyennes entreprises et disponible à même l’application Teams.
Microsoft Teams est une véritable solution de communication tout-en-un, regroupant les appels téléphoniques classiques, le clavardage et les réunions en vidéo, et disponible sur de nombreuses plateformes, tant sur Mac, PC, cellulaire, et appareil de téléphonie de bureau certifiés Microsoft Teams. Avec le téléphone de Microsoft, bénéficiez d’un espace sécuritaire unique de communication et de collaboration entièrement hébergé dans le nuage.
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Saviez-vous que…
La téléphonie IP de Microsoft Teams permet aux travailleurs mobiles de gagner 1h15 de temps par semaine
Source: Rapport de Forrester
Les fonctions du système de téléphone de Microsoft
La VOIP de Microsoft offre de nombreuses fonctionnalités de la téléphonie classique, tout en les améliorant à l’aide des nouvelles technologies afin d’outrepasser les limitations de la téléphonie classique et offrir une expérience enrichie à vos usagers.
Le téléphone de Microsoft est un service de téléphonie prêt à l’emploi. Commencez rapidement avec un service infonuagique qui offre les fonctionnalités que vous attendez des téléphones classiques, telles que le portage des numéros, les appels d’urgence et les numéros gratuits. Le système de téléphonie IP est directement géré dans Microsoft 365 afin de prendre en charge les fonctionnalités de gestion des appels telles que la mise en attente, le transfert d’appel et la messagerie vocale.
Microsoft Teams vous permet d’obtenir puis d’attribuer rapidement des numéros de téléphone ou de transférer des numéros de téléphone existants. Si vous disposez déjà de numéros de téléphone pour vos utilisateurs ou services, vous pouvez créer une « demande de transfert » pour transférer ces numéros de téléphone vers Microsoft Teams. Lorsque les numéros sont portés, vous pouvez affecter ces numéros de téléphone à vos utilisateurs et à des services. Nul besoin de changer vos numéros de téléphone actuels.
Sous réserve de l’approbation de Microsoft.
La sécurité au cœur de la VOIP de Microsoft pour entreprise
La sécurité est une préoccupation importante pour de nombreuses organisations. Avec le travail hybride et le besoin d’offrir à vos usagers des solutions accessibles en tout temps et en tout lieu, il est essentiel que votre système de téléphonie réponde aux meilleures exigences en matière de cybersécurité.
La VOIP de Microsoft offre des fonctionnalités de sécurité renforcée allant des protocoles de chiffrement à la sécurité physique et opérationnelle. Microsoft a développé Microsoft Teams en utilisant des règles strictes en matière de cybersécurité, permettant d’offrir une expérience sécuritaire et des appels chiffrés.
Pourquoi choisir le téléphone de Microsoft par MS Solutions?
Il existe de nombreux avantages pour votre organisation à choisir le téléphone Microsoft Teams, que ce soit pour vos équipes ou pour vous en tant que gestionnaire.
- • En choisissant la VOIP de Microsoft, vous bénéficiez de notre expertise, d’un support local et de nos différentes offres de service, tout en payant le même prix que si vous achetiez le service de téléphonie directement chez Microsoft.
- • Le téléphone de Microsoft propose des forfaits d’appels avantageux. De base, 3000 minutes sont incluses mensuellement par utilisateur du système. Celles-ci font partie d’un bassin d’appel en partage, ces minutes s’équilibrent en fonction de l’usage qui en est fait au sein de votre organisation, si une personne en utilise moins, une autre pourra en utiliser plus sans surcoût. Au Canada, ces minutes sont utilisables pour les appels en Amérique du Nord. Les appels internationaux peuvent être ajoutés au forfait de base, avec un tarif à la minute plus avantageux que les autres fournisseurs.
- • Nos spécialistes accompagnent votre entreprise tout au long du processus de migration vers le système de téléphone Microsoft Teams. Nous nous assurons que la téléphonie IP correspond aux besoins de votre entreprise avant toute soumission. Lors de la mise en place du système, les experts de MS Solutions réalisent plusieurs tests afin de s’assurer que tout est fonctionnel et nous restons en contact avec vous après la migration.
- • Nos services gérés pour le système de VOIP de Microsoft vous permettent de bénéficier d’un niveau de support exceptionnel en français et en anglais. Vous économisez du temps et de l’argent qui étaient auparavant consacrés à l’installation et à la maintenance d’une infrastructure de téléphonie locale.
- • Nous offrons à vos usagers une formation pour le système de téléphone de Microsoft 365 qui permet à vos employés de tirer le plein potentiel des fonctionnalités de votre nouveau système.
Notre engagement
Notre équipe de techniciens expérimentés saura vous aider à résoudre vos enjeux informatiques efficacement et ainsi vous permettre de vous concentrer sur votre croissance.
Yves Coté
Associé, Vice-Président aux Opérations
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