Solutions d'infogérance

L’infogérance informatique est un service externalisé qui consiste à confier la gestion et l’exploitation de tout ou partie du système d’information (SI) d’une entreprise à un prestataire externe spécialisé. Ce prestataire, appelé infogérant, s’engage à garantir la performance, la sécurité et la disponibilité du SI de son client.

Cette solution permet aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier tout en bénéficiant de l’expertise et des ressources techniques de professionnels qualifiés. Grâce à l’infogérance, les entreprises peuvent optimiser leurs opérations, améliorer leur efficacité et réduire leurs coûts liés à la gestion de leur infrastructure informatique.

En somme, l’infogérance informatique représente une stratégie gagnante pour assurer la stabilité, la sécurité et la performance des systèmes informatiques d’une entreprise dans un environnement en constante évolution.

Chez MS Solutions, nous offrons trois forfaits de solutions d’infogérance : Une solution d’infogérance de base, sécurisée et premium.
Nous offrons différents forfaits parce que nous savons que votre entreprise évolue et vos besoins également. 

Notre objectif est de maximiser la productivité et minimiser les risques pour votre organisation. 

N’hésitez pas à contacter notre équipe d’experts pour savoir quel type de solution d’infogérance vous convient le mieux.

L’infogérance de base s’adresse à toute organisation qui a un budget restreint, mais qui souhaite avoir un support informatique complet et une gestion de son parc informatique optimale. Elle s’adresse à des organisations qui ont une bonne tolérance face aux risques et sont à l’aise avec des solutions de sécurité de base.

L’infogérance sécurisée s’adresse à toute organisation consciente des enjeux de sécurité et ayant un désir de mettre en place les bonnes pratiques et les bons services de protection en matière de sécurité pour élever sa sécurité informatique.

Pourquoi l’infogérance sécurisée est maintenant incontournable (mssolutions.ca)

L’infogérance premium s’adresse à toute organisation soucieuse d’être proactive dans la santé de son infrastructure technologique et avec un désir de maximiser les solutions de sécurité dans son environnement. C’est un service complet qui prend en charge la totalité des besoins informatiques d’une organisation qui souhaite maximiser l’utilisation de la technologie et bénéficier de services-conseils proactifs.

MS Solutions mettra en place tous les efforts nécessaires pour résoudre tout incident, problème ou changement dans les meilleurs délais et de la façon la moins dérangeante possible. Nos objectifs de niveau de service se détaillent en 4 niveaux de priorité, selon l’impact sur l’environnement de votre organisation. Nos experts pourront vous expliquer en détail l’objectif de temps de réponse pour chaque niveau de priorité. Dans la mesure du possible, les interventions de MS Solutions se font à distance.

Pour adhérer à tout forfait d’infogérance, l’environnement informatique de l’entreprise doit être dans l’environnement Microsoft 365 et avoir des licences Business Premium ou son équivalent. Également, les services relatifs aux équipements et logiciels informatiques doivent être sous support actif. Également, l’adhésion à l’authentification multifacteurs n’est pas facultative.

Nous desservons toutes les tailles d’entreprise.
Nos forfaits sont avantageux pour les organisations de plus de 20 utilisateurs.