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Services TI gérés sécurisés

Nos services gérés sécurisés en TI permettent de réduire les coûts de gestion et optimiser les performances des entreprises en gérant les TI de façon proactive.
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Services TI gérés sécuritaires et simplifiés

Nos services gérés vous aident à optimiser vos environnements TI traditionnels et cloud tout en simplifiant leurs gestions, en toute sécurité. Nos services TI gérés sécurisés sont adaptés à la nouvelle réalité de travail hybride et des cybermenaces qui peuvent peser sur votre organisation.

Les solutions offertes dans notre service TI gérés sécurisés pour entreprise :

Services et Solutions

  • Appels de service
  • Bilan TI
  • Dépannage du système d'exploitation Microsoft
  • Dépannage de logiciels de bureautique Microsoft
  • Surveillance des équipements supportés
  • Maintenance proactive des équipements supportés
  • Conseils d'achats liés à l'équipement informatique
  • Participation à des rencontres trimestrielles
  • Cadre de gouvernance de base pour Microsoft 365
  • Installation de nouveaux postes achetés chez MS Solutions
  • Solution de sauvegarde de données
  • Installation des mises à jour des serveurs

Sécurité

  • Campagne d'hameçonnage
  • Authentification multi-facteurs et son dépannage
  • Micro-formation sur la cybersécurité pour les usagers
  • Microsoft Defender et son dépannage
  • Analyse de vulnérabilités
  • Protection améliorée contre les logiciels malveillants
  • Protection contre les menaces en ligne (au niveau DNS)
  • Surveillance du Dark Web

Nos services

Gestion des serveurs

Les services TI gérés vous offrent la maintenance de vos serveurs. Ainsi, grâce à la maintenance continue de vos serveurs aucun problème ne viendra interrompre vos activités.

Sécurité gérée

Tous nos services TI sont hautement sécurisés. De plus, vos infrastructures sont surveillées proactivement afin d’éviter d’encourir tout risque d’intrusion malveillante. Toutes vos données sensibles ainsi que vos appareils seront protégés grâce au service TI.

Maintien de vos appareils

Les services TI gérés chez MS Solutions offrent un service de gestion de vos périphéries. Tous vos logiciels seront automatiquement mis à jour, plus besoin de vous soucier des nouveautés à intégrer, nos services TI s’en occupent.

Bilan TI

Un bilan TI vous permet de dresser un inventaire, d’avoir un portrait et de prendre du recul face à votre parc informatique. Vous y retrouverez des recommandations qui seront précieuses pour vos décisions à venir au sujet de votre rehaussement technologique, si celui-ci est requis.

Appels de service

Les spécialistes de notre centre de soutien aux usagers sont disponibles pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes. Vous pouvez les joindre soit par la création d’un billet, par clavardage, par appel ou par courriel. Si besoin, ils peuvent également se déplacer sur place. 

Rencontre trimestrielle

Réunissant vos contacts clés ainsi que votre directeur de compte et le directeur de l’infogérance chez MS Solutions, cette rencontre vise à faire le point sur vos priorités technologiques ainsi que les enjeux et objectifs stratégiques de votre entreprise. Elle sert également à communiquer les attentes de part et d’autre, ainsi que procéder à des ajustements si requis.

Conseils d’achat liés à l’équipement informatique

Nos experts pourront, grâce à leur expérience, vous conseiller dans vos achats d’équipement. Il n’est pas évident de s’y retrouver lorsque nous avons de nouveaux ordinateurs performants, d’imprimantes spécifiques ou autres.

Notre engagement

Notre équipe de techniciens expérimentés saura vous aider à résoudre vos enjeux informatiques efficacement et ainsi vous permettre de vous concentrer sur votre croissance

Yves Coté

Associé, Vice-Président aux Opération

Améliorez la sécurité de vos données d'entreprise

Chez MS Solutions, la sécurité des données de nos clients est prioritaire. Un ensemble de mesures a été mis en place afin de maintenir un niveau de sécurité  des plus élevé.

Avec nos services infonuagiques, vous bénéficiez d’une expertise exceptionnelle en plus de bénéficier de fonctionnalités de gestion de la sécurité et de protection avancée contre les menaces de l’ensemble de vos charges de travail cloud.

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Pourquoi choisir nos services TI gérés sécurisés?

Nos services TI gérés sécurisés peuvent stabiliser et même réduire votre budget annuel lié aux services informatiques. Vous pourriez investir ce montant dans vos activités à forte valeur ajoutée et ainsi obtenir une plus forte croissance. De plus, vous n’aurez pas de mauvaise surprise en travaillant avec nous, nos services TI étant facturés sur une base mensuelle fixe. Le prix à payer varie en fonction du nombre d’usagers de vos services TI, de la complexité de votre infrastructure TI et du nombre de lieux d’affaires de votre entreprise.
MS Solution prend en charge la transition du début à la fin, en partant d’un plan de projet clair et structuré, avec pour objectif de rendre votre transition vers notre équipe un succès. Cette transition se fait de façon transparente, sans interruption de service et sans diminution du niveau de support pour vos employés.
Nos services TI gérés sécurisés appliquent les meilleures pratiques en termes de cybersécurité. Vous pourrez compter sur une équipe d’experts avec des années d’expérience et même d’une surveillance proactive afin de détecter des anomalies en lien avec votre infrastructure TI.

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