Les incidents de sécurité sont causés par l’erreur humaine à 95%. Aujourd’hui, nous allons vous parler de l’hameçonnage et des solutions pour protéger votre entreprise. Cette menace peut envahir vos boîtes courriels, les messages sur votre cellulaire et peut créer un doute même chez les plus prudents d’entre nous. Heureusement il existe des solutions pour atténuer ce risque au sein de votre entreprise. Restez attentif, on répond à vos questions sur l’hameçonnage tout au long de cet article.  

À quoi correspond l’hameçonnage? 

L’hameçonnage (ou phishing) correspond la plupart du temps à un courriel accompagné d’un lien avec un message suspect qui invite à l’action prétextant un contexte urgent. Il est utilisé par les cybercriminels pour accéder aux ordinateurs de leurs victimes dans le but de voler des informations confidentielles ou encore de soutirer de l’argent. Les cybercriminels utilisent plusieurs techniques d’hameçonnage. L’une d’entre elles consiste à se faire passer pour un collègue, votre directeur ou encore un partenaire. Les victimes ciblées reçoivent un message qui peut ressembler de très près à un vrai et sont invitées à effectuer une action (à ouvrir une pièce jointe, à se rendre sur une page ou à cliquer sur un lien). 

Pour illustrer nos propos, voici un exemple de courriel provenant d’un cybercriminel se faisant passer pour votre directeur : 

« Je ne suis pas au bureau en ce moment, et j’ai oublié de régler la facture de livraison des produits XX de ce mois-ci. J’aurais besoin que tu envoies un montant de 250$ à ce numéro de compte XXXXXX immédiatement. Merci. »  

Les risques de l’hameçonnage? 

Il existe plusieurs techniques d’hameçonnage et par conséquent plusieurs risques. Il peut s’agir d’un vol de données. Par exemple, lorsque vous cliquez sur un lien frauduleux, vous pouvez être redirigé vers une page ressemblant à l’interface de votre banque qui nous invite à saisir vos codes ou numéros de carte. De même, si vous cliquez sur un fichier frauduleux, des logiciels malveillants peuvent s’installer sur votre ordinateur sans vous prévenir. Cette intrusion permet aux cybercriminels de voler vos données personnelles, de récupérer vos informations bancaires, ou d’intercepter vos identifiants et mots de passe. Les cybercriminels peuvent vouloir revendre ces données sur le dark web ou les utiliser pour voler de l’argent. Le cyber-rançonnage peut également être utilisé avec le blocage des accès à vos fichiers, votre ordinateur, voire à vos réseaux et serveurs au complet en les chiffrant. Les cybercriminels voudront obtenir de l’argent en échange de la restauration de vos données.  

Les solutions pour protéger votre entreprise :  

Simulation d’hameçonnage

La clé de la protection se trouve en partie dans la sensibilisation à l’hameçonnage, l’éducation et l’augmentation de la vigilance de vos employés. Premièrement, vous pouvez effectuer des tests de base à l’aide d’une attaque d’hameçonnage simulée afin de connaître le pourcentage de vos employés exposés à ce risque de cyberattaque. Chez MS Solutions nous effectuons une simulation en envoyant aléatoirement un courriel à un (ou à plusieurs) de vos employés durant leurs heures de travail. Cette technique éprouvée permet de tester la vigilance de vos employés et de confirmer la sécurité de votre entreprise. Ensuite, vous pourrez sensibiliser vos employés aux risques d’hameçonnage en leur offrant une formation. Cette formation personnalisée leur apprendra à obtenir les bons réflexes lors de la réception d’un courriel hameçon. En plus de ce qui précède, les campagnes d’hameçonnage peuvent être une source d’information assez précise pour être utilisée comme KPI (Key Performance Indicator) et suivre le niveau de vigilance de vos salariés. 

De précieux conseils : 

Nous pouvons déjà vous donner notre principal conseil : DOUTER, S’ARRÊTER ET RÉFLÉCHIR. Si un message est intrigant, n’oubliez pas de vous méfier même dans la précipitation et de vous poser les bonnes questions (cohérence du message, caractère urgent, mise à jour d’informations confidentielles…). Pour plus de conseils et obtenir un programme de formation adapté à votre entreprise, contactez un expert en cybersécurité ou sensibilisez vos équipes à l’hameçonnage par l’une de nos formations.